АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги «Приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области
 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 
1.1. Предмет регулирования регламента
1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также порядок взаимодействия Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области с заявителями, указанными в пункте 1.2.1. Административного регламента, а также порядок взаимодействия с другими органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги при предоставлении муниципальной услуги по приёму заявлений и выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
1.2. Круг заявителей
1.2.1.Получателями муниципальной услуги являются граждане или юридические лица, а также их законные представители, действующие на основании нотариально удостоверенной доверенности, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с запросом, выраженном в письменной или электронной форме.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Местонахождение Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области: 307240, Курская область, Курчатовский район, поселок имени К.Либкнехта, ул. З.Х. Суворова, 7 а.    
График работы:
- понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00;
- предпраздничные дни - с 8.00 до 16.00;
- суббота и воскресенье - выходные дни;
- перерыв - с 12.00 до 13.00.
Справочные телефоны Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области: (47131) 9-11-91, (47131) 9-12-39.
1.3.2. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области - http://klibneht.rkursk.ru, (далее - официальный сайт);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Портал);
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (далее, также - Портал);
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.3. Указанная информация может быть получена в порядке консультирования. Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заявитель использует следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте;
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование;
- публичное устное консультирование.
1.3.3.1. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, предоставляющей муниципальную услугу, представлена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.3.2. График проведения консультаций приведен в Приложении № 2 к Административному регламенту.
1.3.4. Индивидуальное консультирование лично.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя должностным лицом Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.3.5. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный действующим законодательством РФ.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
1.3.6. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заявителя об органах и (или) организациях, либо других должностных лицах Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.7. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации и (или) на официальном сайте Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
1.3.8. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области с привлечением средств массовой информации.
1.3.9. Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, при ответе на обращение заявителя обязаны:
- при устном обращении заявителя (по телефону или лично), дать ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо, или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителю. При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- номер телефона исполнителя;
- должностное лицо не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителя.
1.3.10. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в виде блок - схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия в сети «Интернет» на официальном сайте);
- исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций, в которые необходимо обратиться заявителю, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) (при наличии);
- последовательность посещения органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций (при наличии);
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети «Интернет» и электронной почты органов, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (при наличии);
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан; номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;
- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
- требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;
- перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решения и действий (бездействия) Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.3.11. На официальных сайтах в сети «Интернет» размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полный почтовый адрес Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области и ее структурных подразделений;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области;
- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок - схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.12. На Портале размещается информация:
- полное наименование, полные почтовые адреса и график работы Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, предоставляющей муниципальную услугу;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
1.3.13. Блок - схема предоставления муниципальной услуги Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области приводится в Приложении № 3 к Административному регламенту.
 
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и(или) перепланировки жилого помещения.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальную услугу оказывает Администрация поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области (далее – Администрация).
2.2.2. Непосредственно услуга предоставляется специалистом Администрации поселка имени К.Либкнехта, на которого возложено исполнение соответствующих обязанностей (далее по тексту – специалист, специалист Администрации).
2.2.3. При оказании муниципальной услуги специалист непосредственно взаимодействует со следующими организациями:




№   п/п


Наименование   организации


Место   нахождения


Контактные   телефоны




1.


Отдел архитектуры   Администрации Курчатовского района Курской области (Отдел архитектуры)


Курская область, г.   Курчатов,
пр. Коммунистический, дом 12


(47131)4-33-61




2.


Курчатовский отдел   Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и   картографии по Курской области (Управление Росреестра по Курской области)


Курская область, г.   Курчатов,
ул. Набережная, дом 15


(47131)2-31-36




3.


Курчатовское   отделение Курского филиала ФГУП «Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ»


Курская область, г. Курчатов,
ул. Мира, д.14


(47131)4-53-68




4.


ООО «Жилсервис» поселка   имени К.Либкнехта


Курская область,   Курчатовский район, пос. им. К.Либкнехта,
ул. Коммунальная, дом 1


(47131)9-13-39
(47131)9-12-59




5.


ООО «Водоканал» поселка   имени К.Либкнехта


Курская область,   Курчатовский район, пос. им. К.Либкнехта,
ул. Коммунальная, дом 1


(47131)9-13-39,
(47131)9-12-59




6.


ОАО «Курские электрические   сети»


Курская область,   Курчатовский район, пос. им. К.Либкнехта,
ул. Кр. Площадь


(47131)9-11-03



 
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1. Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, форма (образец) решения представлена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
2.3.2. Письменное уведомление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.9. настоящего Административного Регламента.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 45 дней со дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
Оказание муниципальной услуги осуществляется Администрацией в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (с учетом изменений и дополнений) (Официальный текст Конституции Российской Федерации с учетом поправок, внесенных в неё Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ опубликован в изданиях «Российская газета», № 7, 21.01.2009 г., «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009 г., № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009 г.);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован «Российская газета», № 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», № 7-8, 15.01.2005, «Собрание законодательства Российской Федерации» № 1 (ч. I), 03.01.2005, ст. 14, 15, Приложение к «Российской газете», № 4, 2005 год);
- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 06.10.2003 г., № 40, ст. 3822; «Парламентская газета», 08.10.2003 г., № 186; «Российская газета», 08.10.2003 г., № 202);
- Постановлением Правительства РФ от 28.04.2005 г. № 266 (ред. от 21.09.2005 г «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» («Российская газета», № 95, 06.05.2005, «Собрание законодательства Российской Федерации», № 19, 09.05.2005, ст. 1812, Приложение к «Российской газете», № 21, 2005 год);
- Уставом муниципального образования «поселок имени К.Либкнехта» Курчатовского района Курской области;
- Постановлением Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района от 22.02.2011 г. № 24 «О назначении состава комиссии по переводу жилых помещений в нежилые помещения, нежилых помещений в жилые помещения, согласованию переустройства и перепланировки жилых помещений на территории поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области»
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:




№ п/п


Документ


 




1.


Заявление о   переустройстве и (или) перепланировке


Заполняет заявитель.   Форма (образец) заявления представлена в приложении № 4 к настоящему   Административному регламенту




2.


Правоустанавливающие   документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение   (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии): договор   найма жилого помещения, свидетельство о государственной регистрации права,   договор о безвозмездной передаче квартиры в собственность граждан, договор   купли-продажи квартиры, регистрационное удостоверение


Предоставляет заявитель




3.


Подготовленный и   оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или)   перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения


Индивидуальные   предприниматели или юридические лица, имеющие выданные саморегулируемой   организацией свидетельства о допуске к работам по подготовке проектной   документации




4.


Выкопировка из   технического паспорта, переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого   помещения


Бюро технической   инвентаризации




5.


Согласие в письменной   форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов   семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое   помещение на основании договора социального найма (в случае если заявителем   является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных   настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или)   перепланируемого жилого помещения по договору социального найма)


Личное присутствие   членов семьи нанимателя при подаче документов или засвидетельствованное в   нотариальном порядке согласие на переустройство и (или) перепланировку жилого   помещения




6.


Документ,   подтверждающий полномочия заявителя (в случае если заявителем выступает   наниматель жилого помещения)


Собственник жилого   помещения




7.


Согласие всех   собственников помещений в многоквартирном доме, оформленное протоколом (в   случае если в результате переустройства и (или) перепланировки помещений   происходит изменение границ и размера общего имущества в многоквартирном доме   или изменение долей в праве общей собственности на общее имущество в этом   доме)


Форма протокола   свободная (порядок проведения общего собрания собственников помещений в   многоквартирном доме определён главой 6 Жилищного кодекса РФ)



2.6.2. Заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, следующими способами:
а) по почте;
б) посредством личного обращения.
При личном обращении Заявитель подает заявление и документы, перечисленные в пункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, специалисту Администрации. 
2.7 . Указание на запрет требовать от заявителя
2.7.1. Администрация поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области не вправе требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.8.1. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством РФ не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. В предоставлении муниципальной услуги Заявителю может быть отказано по следующим основаниям:
- непредставления определенных пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента документов
- представления документов в ненадлежащий орган;
- несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.9.2. Решение об отказе о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные ч. 1 ст. 27 Жилищного кодекса РФ.
2.9.3. Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством РФ не предусмотрено.
2.11. Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
2.11.1. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Время ожидания в очереди для подачи документов в Администрацию поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.13.1. Обращение заявителя, поступившее в Администрацию поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, подлежит обязательной регистрации в течение 1 (одного) дня с момента поступления.
Специалист Администрации проверяет комплектность документов, соответствие и действительность сведений и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок указанных действий не должен превышать 30 минут.
Специалист Администрации после проведения указанных действий направляет заявление и сверенные документы делопроизводителю Администрации, который производит входящую регистрацию заявления.
В случае невозможности личной явки гражданина при подаче заявления с приложенными документами, его интересы может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособных граждан при подаче заявления представляет законный представитель–опекун на основании постановления о назначении опеки; интересы несовершеннолетних граждан представляют законные представители–родители, усыновители, опекуны.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов.
Вышеуказанные документы принимаются в двух экземплярах, с описью прилагаемых к заявлению документов, один из которых - в оригинале, другой - в копии (нотариального заверения не требуется), копии заверяются специалистом, принявшим документы. Сверка производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину лицом, принимающим документы.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуг
2.14.1. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям.
Вход в здание Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также о телефонных номерах справочной службы.
Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и официальном сайте Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителем.
Должностные лица, предоставляющие муниципального услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителя и оптимальным условиям работы специалистов, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.15.1. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги;
- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также должностных лиц.
2.15.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.15.3. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также должностных лиц.
2.15.4. При предоставлении муниципальной услуги:
- при направлении запроса почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не требуется;
- при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Обеспечение возможности получения заявителем информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области и на Портале.
2.16.2. Обеспечение возможности для заявителя осуществлять с использованием официального сайта Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области и Портала мониторинг хода предоставления муниципальной услуги.
2.16.3. Предоставление Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
 
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
 
3.1. Предоставление муниципальной услуги Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области
Организация предоставления муниципальной услуги Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области включает в себя следующие административные процедуры:
- первичный прием документов для получения муниципальной услуги от заявителя;
- рассмотрение представленных документов,
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги и издание распорядительного акта,
- выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю,
- оформление отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается комиссией по рассмотрению вопросов переустройства и перепланировки Администрации.
3.2. Первичный прием документов для получения муниципальной услуги от заявителя
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, производит прием заявления с приложением документов лично от заявителя или его законного представителя.
В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист осуществляет их проверку на:
- оформление заявления в соответствии с Приложением № 4 к настоящему Административному регламенту;
- соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2. настоящего Административного регламента;
- комплектность представленных документов в соответствии с пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента;
- отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом.
После чего заявление регистрируется в журнале входящих документов и на заявлении ставится номер и дата регистрации.
При установлении фактов несоответствия заявления и (или) прилагаемых документов установленным требованиям специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
Если имеются основания для отказа в приеме заявления, но заявитель настаивает на его принятии, специалист в течение 2 рабочих дней после регистрации заявления направляет заявителю письменное уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием причин отказа и возможностей их устранения
Уведомление об отказе в рассмотрении заявления передается лично заявителю или его законному представителю либо направляется заявителю по почте (заказным письмом) по адресу, указанному в заявлении.
Заявитель может направить заявление с приложением документов почтовым отправлением с описью вложения. Проверка заявления и приложенных документов, регистрация заявления либо отказ в его приеме осуществляются в порядке, установленном данным пунктом.
3.3. Рассмотрение представленных документов:
Секретарь комиссии по переустройству и (или) перепланировке Администрации в течение 20 рабочих дней со дня регистрации заявления проводит проверку представленных документов.
3.4. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги:
В случае соответствия представленных документов всем требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, комиссия на заседании принимает решение и в течение 5 календарных дней секретарь комиссии готовит решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложение № 5) и осуществляет его согласование в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Решение подписывается всеми членами комиссии.
3.5. Выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю.
Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения выдаётся в соответствии с графиком, приведенным в Приложении № 1 настоящего Административного регламента, лично заявителю или его законному представителю либо направляется заявителю по почте (заказным письмом) по адресу, указанному в заявлении, в течение пяти рабочих дней после подписания.
При получении решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения лично заявитель либо его законный представитель расписывается в получении на оборотной стороне решения, один экземпляр которого остаётся в Администрации.
3.6. Оформление отказа в предоставлении муниципальной услуги:
В случаях, установленных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента, специалист подготавливает в течение 18 рабочих дней проект распоряжения об отказе в согласовании перепланировки и (или) переустройства жилого помещения и осуществляет его согласование в соответствии с настоящим Административным регламентом.
Распоряжение подписывается Главой Администрации (в течение 2 рабочих дней).
Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с указанием возможностей их устранения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
 
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
 
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется Заместителем Главы поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
4.1.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой Поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Администрацией поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, а также должностных лиц.
4.2.2. Порядок и периодичность проведения плановых проверок выполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляются в соответствии с планом работы Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области на текущий год.
4.2.3. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается Главой поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
4.2.4. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя.
4.2.5. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.
4.3. Ответственность должностных лиц Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе исполнения муниципальной услуги
4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством РФ. Персональная ответственность должностных лиц Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.
 
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ПОСЕЛКА ИМЕНИ К.ЛИБКНЕХТА КУРЧАТОВСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБАЛСТИ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
 
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области:
- Заместителю Главы поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, курирующего вопросы предоставления муниципальной услуги;
- Главе поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.2.1. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Администрации поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента.
5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
5.3.1. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента.
В жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);
- контактный почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- личная подпись заявителя.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о применении мер ответственности, установленных действующим законодательством РФ, к сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заявителя.
5.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
5.4.1. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (наименование юридического лица) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в обращении обжалуется судебное решение. При этом в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалоба возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если в письменном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- если текст письменного обращения не поддается прочтению, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение;
- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Заместитель Главы поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области, курирующий вопросы предоставления муниципальной услуги, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию поселка имени К.Либкнехта Курчатовского района Курской области или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5.4.2. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
5.6.1. Жалобы рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения, включая срок, указанный в пункте 5.7.1. настоящего Административного регламента.
Согласно Постановлению от 21.08.12 № 280 слова «в течение 30 (тридцати) дней» заменить словами «в течение 15 (пятнадцати) дней»

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
5.7.1. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения.
5.7.2. Результатом досудебного обжалования является принятие необходимых мер и (или) применение установленных действующим законодательством РФ мер ответственности к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги, и направление письменных ответов заявителям.
5.8. Обжалование в судебном порядке:
5.8.1. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу:
для физических лиц - в Курчатовском городском суде по адресу: Курская область, город Курчатов, пр. Коммунистический, дом 12, телефон канцелярии (47131) 4-35-80.
для юридических лиц - в Арбитражном суде по г. Курску и Курской области (г. Курск, ул. Карла Маркса, дом 25). 5.8.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда стало известно о нарушении его прав и законных интересов.